2021/05/18 台灣中小學大停課，俗稱教育現場的518事件，整個教育圈從實體退到線上，親師生都重新適應全新的學習模式，過去這6年我講了1200場演講，累積超過12萬人次的分享，搭上列車進出不同的校門，南來北往的奔忙，是過去實體的經驗，2021九月線上教師研習場次正式突破100場，本篇分享10則我對100場線上教師研習的反思。
10則線上教師研習的反思
1. 「不夠痛，就不會改變」
當你真正牙痛的那一天，才會開始找牙醫，我常用看牙…來做線上學習比喻，當老師真正意會到線上不能閃躲時，才開始學習線上介面，2020五月曾有一場國中教師「線上」教學研習，全場只有我帶電腦，跟自己的手機連線，其他老師雙手抱胸，看我「示範」我跟我的線上教學！？
那場演講我仍印象深刻，我感覺不到老師們對於疫情的危機感，也完全沒有想要學習的心態，我完完整整的感覺到我是來完成學校行政業務核銷預算的「程序」。那是一種「現在學這個幹嘛阿？」，回頭來看，2020「超前部屬」的線上課程，都比不上一場疫情崩盤式的大撤退。
2.「線上需求量暴增」
對我來說一個月講20場的演講並不陌生，不過全部改成線上，讓過動的本人不太習慣，2020年大概只講了13場「線上」教師研習，其他180場全都是實體的演講，2021年從518事變後，4個月來就講了87場線上教師研習。以數量來看，教學現場對於線上的需求激增，而且還再慢慢增加。
這段時間經歷了各種不同階段的教育工作者，從國小、國中、高中、大學、補習班、特教生、高關懷生、社區大學、企業講師、受刑人子女、公開班，從很有錢的到很人生很難的，從免費義教到公開班收費的，都需要繼續學習，線上教學已成為教育現場的必需品。
3. 「無止盡的資訊焦慮」
我們注定是跟不上的科技速度的，這個月出的線上教學工具書，特別提到線上工具與介面功能的篇章，或許在此時此刻，已經有「更新」的工具選擇，用更強大的整合線上教室各種功能，每學完一個再次發現有更新的，已然成為常態。
還有更多厲害的線上教學高手，他們用著你看不見的速度，更新自己的軟硬體設備，還有更多元的教學手法，五花八門的視覺衝擊與設備升級，迫使自己緩慢成長，回頭後覺得自己再怎麼積極，都存在著學不完的焦慮。
我認為面對資訊焦慮最重要的心法，就是去熟悉資訊，當你對他不陌生，自然而然就對這件事情有信心有方法，「教自己本來就會，教完問心無愧」。特別是課後躺下來闔眼的時候，再問問自己。我是否已經努力過了？
4.「淘汰掉不用的教學假動作」
細數2020我有嘗試過的線上互動，有很多我已經讓它從我的教學現場退役，像是我不再「伸手舉OOXX了」聊天室其實就可以OX、我不再「拿一張紙畫加分榜」有更多工具可以線上一目了然、我不再「秀出白紙上面寫的字了」白板發下去大家一目了然、「不再自己手寫計分了」有更多的時間可以專注在教學上，同時也可以保有競賽加分的效果。
不開鏡頭的情況下，上述的行動都會打折扣，除非是我自然良好經營「班級關係」，不然這些刻意的動作在教師研習上都顯得多餘，我自己算過，在我還沒有任何引導語的前提下，大部分的成人開鏡頭的比例，低於5%。會自然而然打開高於50%的有兩種自己的班，慕我名而來的課程。
我希望，有一天我不用要求大家打開，而是自然而然願意主動參與，若是為了配合我操作些什麼，那大可不必，因為這些動作或許只是滿足我生為師者自己暫時的反饋感，對學生而言並沒有太大的助益。
5. 「那些我教了沒有用的東西」
接著前面一點，當我做完這種揮揮手拿紙張秀東西，視訊前的互動後，我也很清楚地問著第一線的老師說：你們想一想這些動作在你的班級，會是什麼樣的「風景」？第四點提到的並非完全無用，通常在付費地公開班仍然可以帶來很棒的互動效果。
線上教學有個迷思，為什麼這個線上老師可以帶得這麼活絡，但帶回自己的班卻顯得很落七。有很多原因，讓我學的東西拿回去教一點用都沒有，學員意願、老師介面熟悉程度、科目性質、教學目標、教師風格、引導心態。實際上當你看到某個老師能夠行雲流水的運課，與其羨慕不如欣賞，這些厲害的老師們他已經耕耘了好久好久了。
6. 「線上教學就是同理心教學」
淘汰不用的教學假動作、那些我教了沒用的東西，其實還有一個最根本的原因，就是學生的載具性能，沒能支撐起打開鏡頭的過程，網速太慢頻寬不足，光是打開一個BOARD就讓它當機重開。從孩子收到網址連到另一個頁面開始，孩子的跟不上，就注定了他孤獨地遠慕他人的線上遠距體驗。
有些孩子要依靠便利商店的免費網路，斷斷續續的上網，有些孩子在隔代教養的身障阿嬤彩券行裡，坐在櫃檯上課，人來人往的走動是我沒辦法體會的干擾，有些孩子家裡的房間有三個人，卻只有一台小小的手機。當教育工作者裝備升級的線上能力工具，回頭想想不是每個孩子都這麼幸運。
7. 「從資訊老師變輔導老師」
以這一百場教師研習為例，前十場我以為是要教線上教學的課程設計，後來發現都在教老師新介面的熟悉，時至今日大部分的老師都已經有能力操作視訊平台，不過還是有少數的教育工作者，他們還在學習如何複製網址貼上聊天室，重新認識Ctrl + C + Ctrl V會是什麼樣的功能。
我發現，「技術好教，心態難調」，覺得線上很棒的大有人在，覺得線上沒用等待實體回來的，也仍在校園裡面流動著，這沒有所謂好壞，而是教學的一種選擇，特別聽到部分大學端的教授，把文本資料給學生閱讀後，就結束一堂課程，放了影片連結後不多做解說就直接走人。
遊走各級校園研習中，我真實的體感，越年長學歷越高的人，彈性比年輕學歷較淺的人還硬，這群高級知識分子，需要的或許不是技術，而是心態上的覺悟。不過那些年長學歷高又願意潛心學習的老師大有人在，每當我遇到一些又有能力又有初心的老師，我內心都會覺得，教育圈有你還在真好。特別是校園裡的前輩，我相信，年輕的老師也會受到你的用心感召。
8. 「向資訊組長致敬」
全校教師共備的線上課程中，我常常會訪問去年的資訊組長，那個五月中到五月底怎麼挺過來的？說起來都是血淚，但現在講起來都已雲淡風輕，留下的是雲霧散去後全體老師的真心感謝。我也邀請老師們刷一排想跟資訊組長說的話，在聊天室中如雨後春筍般地現身。
我想說，其實只要比你還會一點，都可以是你的資訊組長，最能幫助你的人，就在你身邊，還有線上很多已經錄好影片的佛系老師們。多看看連育仁老師錄製的影片，持續輸出又謙虛又強大，不拖泥帶水又具備幽默的風格。每看一次感動流淚三次。
9. 「微調資訊+專業的身分比重」
還記得前一周，宣布要實體開學的時候，各種忙碌於校園大小事的時候嗎？面對這種不確定的要回線上還是實體教學？不妨問問自己，喜歡線上還是實體？這段時間我從線上學到了哪些經驗是可以帶回實體的？如果下次疫情再起，我該如何調整我的身分比重？
這個身分是「資訊老師」同時還加上自己的「本科教學專業」，以我綜合活動老師為例，走到了線上確實要有一部分的%數當個資訊老師，但我也告訴自己，當自己熟練了這些資訊，我仍能保有自己的專業，持續用更適切的方式將知識情意技能，透過雲端傳遞給每個是窗前的學員。
10.「線上課程模式不只一種」
我也是遇到這麼多特殊的孩子，才知道常用的方式不適合它們，有的孩子連手機都沒有，有的孩子開學人手一台筆電，當我遇到比我更熟練資訊介面的孩子，才更知道自己的不足，回首這一百場的累積，我心中充滿感激，特別是看了各式各樣的老師分享教學的過程，更顯得自己渺小。
我覺得學習線上的好方法，就是跨科跨域的看各方的高手怎麼超越昨天的自己，看各方的生手在哪裡，犯下跟自己類似的錯誤，不斷地覺察後調整，再出法，今天剛好收到親子天下的書籍，想推薦給閱讀完這篇文章的你。
「親子天下九月號」重返學校，線上線下學習新常態
https://www.parenting.com.tw/magazine/1466
「線上教學力」第一本現場教師編寫的線上教學指引書
https://www.books.com.tw/products/0010900676
結語：身心安頓
身體維持健康的大人，才有更多力氣照顧更多人，情緒維持穩定師者，才有更多心靈的空間去接住更多的無常，眼累的時候停工，心累的時候休息，安頓好自己的生命，才能走得更遠。隨時要有撤回線上的預備，也要有足夠平靜的心量來保守心思意念。或許線上可以先放在後面一點，先把自己好好活一遍，或許是兵荒馬亂的疫情年，最深切的期盼了。
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